IT之家 11 月 20 日消息，特斯拉公司首席執(zhí)行官馬斯克周五表示，該公司的移動(dòng)應(yīng)用程序正在重新恢復(fù)正常，此前應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障，使許多車主無(wú)法連接到他們的汽車。
網(wǎng)友反映在韓國(guó)首爾的 iOS 應(yīng)用上連接特斯拉 Model 3 時(shí)出現(xiàn)了服務(wù)器錯(cuò)誤，并表示看來(lái)是一個(gè)普遍問(wèn)題。 特斯拉 CEO 埃隆?馬斯克回應(yīng)稱：“看來(lái)我們無(wú)意中增加了網(wǎng)絡(luò)流量的冗余，現(xiàn)在應(yīng)該在恢復(fù)正常。很抱歉，我們將采取措施確保此類事件不再發(fā)生?！?/p>
根據(jù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站 Downdetector 的數(shù)據(jù)，大約有 500 名用戶報(bào)告說(shuō)他們?cè)诿罇|時(shí)間下午 4 點(diǎn) 40 分遇到了特斯拉 App 服務(wù)器故障。IT之家了解到，特斯拉 App 是特斯拉車主體驗(yàn)的重要組成部分。手機(jī)可以用作打開(kāi)車門、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的鑰匙，用戶可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用操作許多汽車控制功能。
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