IT之家 3 月 14 日消息，國家市場監(jiān)督管理總局今日發(fā)文，針對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域“二選一”等嚴重損害平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者利益的突出問題，整改工作開展以來改善明顯。
國家市場監(jiān)督管理總局表示，堅持問題導向，針對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域“二選一”等嚴重損害平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者利益的突出問題，牽頭組織互聯(lián)網(wǎng)平臺行政指導會及后續(xù)復核核查工作。平臺整改工作開展以來，平臺“二選一”和壟斷等突出問題改善明顯，價格和不正當競爭問題得到遏制，產(chǎn)品、食品安全水平進一步提升，平臺秩序明顯好轉(zhuǎn)。
IT之家了解到，全國 12315 平臺數(shù)據(jù)顯示，34 家重點平臺處理消費者訴求的平均時長從 27 天大幅縮短至 12 天，和解成功率提高了 10.89%。
此外，集中整治破壞公平競爭秩序等突出問題，著力解決網(wǎng)絡消費痛點難點問題，有效保護消費者知情權(quán)和選擇權(quán)，各地督促平臺刪除違法商品信息 113.4 萬條，責令停止平臺服務的網(wǎng)店 2.5 萬個次，查處涉網(wǎng)案件 2.2 萬件，進一步增強人民群眾網(wǎng)絡消費獲得感、幸福感、安全感。
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