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Meta 更換廣告及電商一把手,應(yīng)對蘋果 iOS 用戶數(shù)據(jù)損失危機

2022/4/14 8:21:21 來源:新浪科技 作者:- 責(zé)編:瀟公子

北京時間 4 月 14 日早間消息,據(jù)報道,蘋果對于第三方采集用戶隱私進行重大修改后,美國社交網(wǎng)絡(luò)巨頭“Meta 平臺公司”的一個應(yīng)對舉措,是鼓勵更多的第三方賣家在自家的平臺(Facebook 或 Instagram)上設(shè)立商鋪,從而采集交易數(shù)據(jù)。為了推進這一策略,Meta 在三月底進行了高層人事調(diào)整,更換了廣告和電子商務(wù)產(chǎn)品部門的領(lǐng)導(dǎo)人,新掌門人曾擔(dān)任動態(tài)信息流產(chǎn)品負責(zé)人,和 Meta 大老板扎克伯格關(guān)系密切。

前負責(zé)人被降級

據(jù)報道,Meta 提拔了赫奇曼(John Hegeman)領(lǐng)導(dǎo)廣告和電商部門,他之前的職務(wù)是負責(zé)廣告業(yè)務(wù)的副總裁。在之前的崗位上,赫奇曼需要應(yīng)對蘋果修改隱私政策帶來的廣告業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。而在新崗位,他的職權(quán)進一步擴大,還需要管理電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展。

赫奇曼將會接替之前的負責(zé)人樂文(Dan Levy)。樂文是 Meta 一名老將,已經(jīng)負責(zé)電商業(yè)務(wù)長達三年時間。未來,在赫奇曼領(lǐng)導(dǎo)的部門中,樂文將主要負責(zé)電子商務(wù)移動聊天團隊。

媒體指出,這次調(diào)整對于樂文來說是降級,不過在一個內(nèi)部帖子中,樂文表示工作變動是自己的想法,他認為電子商務(wù)移動聊天也是公司一個新的增長機會。

隨著扎克伯格對于電子商務(wù)提出更高的期望,這次提拔對于赫奇曼施加了更大的壓力。

在 Meta 看來,如果能夠讓更多的消費者在自己的社交平臺上購物,這樣就能夠采集網(wǎng)民的更多個性化數(shù)據(jù),從而用于廣告主的定向廣告。

彌補蘋果影響

去年,蘋果對于第三方采集果粉隱私作出了改革,要求事先獲得用戶同意,這導(dǎo)致 Meta 等外部公司獲取的用戶隱私數(shù)據(jù)大幅度減少。因此,Meta 未來需要大規(guī)模的電子商務(wù)交易,才能夠彌補蘋果生態(tài)數(shù)據(jù)的損失。

據(jù)一位知情人士透露,迄今為止,Meta 的電子商務(wù)還沒有采集到足夠多的交易數(shù)據(jù),無法彌補蘋果平臺的損失。

對于這一人事調(diào)整,Meta 官方并未置評。

據(jù)報道,赫奇曼過去領(lǐng)導(dǎo)的廣告產(chǎn)品團隊,在加州舊金山辦公,和 Meta 的廣告銷售團隊并未在一起上班。廣告銷售業(yè)務(wù)主要分布在紐約市和得克薩斯州奧斯汀市,負責(zé)人是孟德松(Nicola Mendelsohn)。這兩個團隊雖然在異地辦公,但是業(yè)務(wù)上關(guān)系密切。

對于 Meta 的網(wǎng)絡(luò)廣告商業(yè)模式來說,采集隱私和跟蹤用戶行為習(xí)慣十分重要,然而蘋果的限制帶來了不小的負面影響。

在一月份的財報分析師會議上,Meta 首席財務(wù)官魏納(David Wehner)表示,蘋果修改隱私采集做法,去年至少給 Meta 造成了 100 億美元的經(jīng)濟損失,相當(dāng)于全年收入的 8%。在這一消息公布和財報公開后,Meta 的股價在第二天暴跌了四分之一。

過去,F(xiàn)acebook 等是廣告主青睞的營銷平臺,然而蘋果的限制導(dǎo)致廣告主開始尋找其他平臺。不過需要指出的是,在三月份,一些廣告主反映 Facebook 廣告的營銷效果有所提升。

與扎克伯格私交甚好

2007 年,赫奇曼加入 Meta,當(dāng)時擔(dān)任軟件工程師。不過在 2014 年,他離開 Meta,加盟了問答網(wǎng)站 Quora,2015 年,赫奇曼又重返 Meta。

據(jù)報道,赫奇曼和扎克伯格私交甚好。在新冠疫情期間,扎克伯格經(jīng)常去夏威夷工作生活,而赫奇曼還被拍攝到和扎克伯格一起打獵。

赫奇曼擁有網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的背景,過去曾經(jīng)擔(dān)任 Meta 廣告競拍系統(tǒng)的技術(shù)副總裁。多位消息人士透露,在 Meta 內(nèi)部,赫奇曼被認為是一位強勢的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人。去年六月,他離開了動態(tài)信息流團隊,開始負責(zé)廣告產(chǎn)品團隊。

在這一次人事調(diào)整中,赫奇曼管轄的電子商務(wù)業(yè)務(wù)也迎來一個新領(lǐng)導(dǎo)康斯林(Stephane Kasriel)??邓沽衷?jīng)擔(dān)任美國 Upwork 公司首席執(zhí)行官,在 Meta 曾經(jīng)負責(zé)金融技術(shù)部門。之前,康斯林負責(zé) Meta 的支付業(yè)務(wù),向前任高管馬庫斯匯報工作(馬庫斯曾經(jīng)負責(zé)數(shù)字貨幣“天秤幣”項目,但是項目失敗后去年已經(jīng)離職)。

數(shù)據(jù)方案

一位知情人士表示,蘋果的限制帶來用戶行為數(shù)據(jù)的損失,而 Meta 廣告和電商部門的許多員工認為,有三種辦法應(yīng)對這一損失。

第一種辦法是讓用戶在 Meta 旗下眾多的移動社交工具上購物(比如“Instagram 商店”功能),第二種是使用重視用戶隱私權(quán)的新辦法采集數(shù)據(jù),比如“整合數(shù)據(jù)模式”。第三種辦法是讓蘋果用戶選擇讓 Meta 采集數(shù)據(jù),但這種辦法效果不佳。

知情人士透露,自從蘋果 2020 年宣布隱私采集改革計劃之后,Meta 的廣告產(chǎn)品團隊一直在考慮各種解決方案。2020 年,廣告產(chǎn)品團隊內(nèi)部組建了一個小組(負責(zé)人是 Ning Li,廣告產(chǎn)品團隊的技術(shù)副總裁),專門評估蘋果隱私新政給 Meta 業(yè)務(wù)帶來的全方位影響。

知情人士稱,這個小組后來更名為“個性化廣告未來團隊”,內(nèi)部不同工作人員也在考慮廣告和隱私方面更廣泛的問題。去年,赫奇曼擔(dān)任負責(zé)廣告產(chǎn)品的副總裁,這個小組也向他匯報工作。

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