IT之家 1 月 23 日消息，法國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu) CNIL 今日宣布，已于去年 12 月 27 日對(duì)亞馬遜法國(guó)物流公司處以 3200 萬(wàn)歐元（IT之家備注：當(dāng)前約 2.51 億元人民幣）的罰款，因其建立了一套“過(guò)分侵入性”的員工監(jiān)控系統(tǒng)。
這套監(jiān)控系統(tǒng)用于監(jiān)測(cè)員工的績(jī)效。CNIL 表示，該系統(tǒng)設(shè)置了跟蹤員工掃描儀的“空閑時(shí)間”并作為指標(biāo)，還可用于測(cè)量物品掃描速度，這樣的系統(tǒng)“是過(guò)分的，也是非法的”。
此外，該系統(tǒng)還設(shè)置了一項(xiàng)指標(biāo)，用于測(cè)量員工在打卡上班和掃描第一個(gè)包裹之間經(jīng)過(guò)的時(shí)間。監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為，這一系統(tǒng)導(dǎo)致員工必須為任何導(dǎo)致掃描儀活動(dòng)中斷的行為進(jìn)行解釋?zhuān)呐?3-4 分鐘的中斷也不例外。這對(duì)員工已經(jīng)形成了“持續(xù)性”的壓力。
CNIL 指出，數(shù)千名員工已經(jīng)受到了這些指標(biāo)的影響。而且，亞馬遜法國(guó)物流公司未能充分向員工告知這套監(jiān)控系統(tǒng)。該機(jī)構(gòu)發(fā)言人告訴法新社，將保留進(jìn)行進(jìn)一步檢查的可能性。
值得一提的是，此次 CNIL 開(kāi)出的罰單相當(dāng)于亞馬遜法國(guó)物流公司營(yíng)業(yè)額的約 3%，這在當(dāng)?shù)厥恰笆窡o(wú)前例”的。
亞馬遜發(fā)言人在聲明中回應(yīng)稱(chēng)：“我們強(qiáng)烈反對(duì) CNIL 的結(jié)論，這些結(jié)論事實(shí)不準(zhǔn)確，我們保留上訴的權(quán)利?！眮嗰R遜表示，其倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)“是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是確保運(yùn)營(yíng)安全、質(zhì)量和效率，以及跟蹤庫(kù)存狀況和確保按時(shí)處理包裹以滿足客戶期望的必要條件”。
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