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被封980年淘寶賬號(hào)已解封,當(dāng)事人:沒(méi)有惡意刷單退款

2020/1/17 15:33:00 來(lái)源:IT之家 作者:嗜橙 責(zé)編:嗜橙

IT之家1月17日消息 昨日IT之家報(bào)道了來(lái)自福建的朱先生自己用了十幾年的網(wǎng)購(gòu)賬戶被封了,封號(hào)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)980多年這一新聞。目前朱先生表示自己的淘寶賬號(hào)已經(jīng)解封,沒(méi)有惡意刷單、惡意退款等行為。

朱先生表示,本身自己也沒(méi)有做什么,就只是退了一筆訂單。自己當(dāng)時(shí)跟淘寶申訴了,淘寶說(shuō)沒(méi)辦法處理;FM100.7福建交通廣播發(fā)消息的第二天就解封了。

朱先生還稱,淘寶也和朱先生聯(lián)系了,說(shuō)自己2019年全年就消費(fèi)了13萬(wàn)(通過(guò)支付寶購(gòu)物),突然之間有一筆3萬(wàn)多的交易,后面又馬上取消訂單了,淘寶怕有異常,所以為了自己的賬號(hào)安全考慮就封號(hào)了。

淘寶的工作人員表示,淘寶了解到,第一個(gè)朱先生此前所有購(gòu)物軌跡中是沒(méi)有這種大額消費(fèi)行為的,第二出現(xiàn)大額消費(fèi)行為當(dāng)即買還當(dāng)即退了,所以這個(gè)在朱先生整個(gè)購(gòu)物軌跡當(dāng)中是有異樣的。淘寶也是出于對(duì)賬戶的安全考慮,去做的保護(hù)和限制;現(xiàn)在賬戶是可以給朱先生做開(kāi)通處理的。

最后,朱先生表示自己從來(lái)沒(méi)有惡意投訴和惡意維權(quán),也沒(méi)有惡意刷單行為;根據(jù)朱先生提供的信息顯示該賬戶信用等均為健康或極好。

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