IT之家 7 月 26 日消息，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和用戶需求的不斷變化，以付費(fèi)服務(wù)為核心的業(yè)務(wù)模式應(yīng)用廣泛，引發(fā)用戶關(guān)注。
為進(jìn)一步規(guī)范自動續(xù)費(fèi)服務(wù)，中國信息通信研究院（簡稱“中國信通院”）泰爾終端實(shí)驗(yàn)室依托電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會（簡稱“TAF”）于 2023 年 9 月啟動《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（App）自動續(xù)費(fèi)測評規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)編制工作。
《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（App）自動續(xù)費(fèi)測評規(guī)范》覆蓋服務(wù)明示、內(nèi)容提供、續(xù)期提醒、取消訂閱四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對 10 個典型場景，提出 16 條規(guī)范建議。
2024 年 7 月 16 日，TAF 信息安全與用戶數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)組（WG4）在西寧組織召開 2024 年度第二次會議。會上，來自 40 余家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端廠商、安全公司的近 110 名代表，就自動續(xù)費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入討論，對開通前應(yīng)在顯著位置向用戶告知、開通時同步提供單次服務(wù)選項(xiàng)、免費(fèi)試用不得與自動續(xù)費(fèi)綁定、服務(wù)提供與明示內(nèi)容一致、續(xù)費(fèi)前 5 日以顯著方式提醒用戶、為用戶提供便捷退訂方式等，基本達(dá)成一致。
下一步，在工業(yè)和信息化部信息通信管理局的指導(dǎo)下，中國信通院將組織持續(xù)加強(qiáng)與業(yè)界的交流討論，推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。
IT之家注意到，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》自 2024 年 7 月 1 日起施行，明確經(jīng)營者采取自動展期、自動續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動展期、自動續(xù)費(fèi)等日期前，以顯著方式提請消費(fèi)者注意。
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