IT之家 12 月 6 日消息，根據(jù)美國《消費者報告》周四發(fā)布的新報告，混合動力車和內(nèi)燃機汽車的可靠性仍領(lǐng)先于電動車，但電動車的表現(xiàn)正在逐步提升。報告顯示，斯巴魯被評為最可靠品牌，但可靠性與車主滿意度并不完全掛鉤。
這份報告基于新車與二手車的道路測試結(jié)果、預(yù)測可靠性、車主滿意度、安全輔助技術(shù)以及碰撞測試結(jié)果，對新車和二手車進行評分。這也是該機構(gòu)首次將上述維度整合至單一報告之中。
IT之家匯總該報告主要內(nèi)容：
插電混動車比電動車“更可靠”
在電氣化車型領(lǐng)域，報告指出插電式混動車型的表現(xiàn)優(yōu)于純電動車，但問題依然存在。
最可靠的混動車來自本田、現(xiàn)代、起亞、雷克薩斯和豐田。電動車的主要問題集中在動力系統(tǒng)和制造質(zhì)量，而部分傳統(tǒng)車企的新電動車型由于電池技術(shù)不成熟，甚至需要更換整塊電池組。
例如，特斯拉 Model X 存在裝飾條和車門安裝問題，Rivian R1T 則出現(xiàn)車門和后擋板故障。凱迪拉克 Lyriq 和雪佛蘭 Blazer EV 的車主報告氣候控制系統(tǒng)異常。
斯巴魯逆襲，豐田落后
首次登頂榜首的斯巴魯，以其“保守”的技術(shù)更新策略獲勝?！断M者報告》數(shù)據(jù)分析負責(zé)人史蒂文?埃萊克指出，斯巴魯在車型改款時傾向沿用驗證過的可靠組件，減少了新問題的風(fēng)險。
至于豐田和雷克薩斯為何失去最高評級，盡管 RAV4、RAV4 混合動力版和卡羅拉表現(xiàn)良好，但由于塔科馬和坦途皮卡的質(zhì)量問題，以及雷克薩斯 RX 平均水平的表現(xiàn)，拖累了公司整體評分。
特斯拉在 22 個品牌中排名第 17 位，其新車型的問題降低了整體評分。主要是由于新車型 Model S 和 Model X 的制造質(zhì)量和功能問題，包括車身硬件、油漆質(zhì)量、懸架和氣候控制系統(tǒng)等。
榜單末尾是凱迪拉克和“造車新勢力”Rivian，分別位列第 21 和 22 位。
Rivian：可靠性低但車主滿意
盡管 Rivian 的可靠性墊底，消費者滿意度卻居榜首，甚至超過寶馬和特斯拉。
“消費者購買 Rivian，并非因為它是最可靠的車，而是其他體驗讓他們滿意?！备呒壯芯恐鞴苜M舍爾分析道。這種滿意度源于品牌預(yù)期與實際體驗的契合性，即便問題頻發(fā)，車主仍對整體擁有體驗表示認可。
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